Declaración de Accesibilidad PLUXDOM Real Estate
En PLUXDOM Real Estate estamos comprometidos con la accesibilidad digital. Trabajamos continuamente para garantizar que nuestro sitio web sea usable por todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, cognitivas o tecnológicas.
1. Nuestro compromiso con la accesibilidad
En PLUXDOM Real Estate creemos que la tecnología debe ser inclusiva y que todas las personas deben tener igual acceso a la información y los servicios en línea, sin importar sus capacidades físicas, sensoriales, cognitivas o técnicas.
Nuestro compromiso es garantizar que nuestro sitio web pluxdomrealestate.com sea:
- Perceptible: La información y los componentes de la interfaz deben presentarse de forma que los usuarios puedan percibirlos.
- Operable: Los componentes de la interfaz y la navegación deben ser manejables por todos los usuarios.
- Comprensible: La información y el funcionamiento de la interfaz deben ser entendibles.
- Robusto: El contenido debe ser suficientemente robusto para ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.
2. Estándares aplicables
PLUXDOM Real Estate sigue las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Específicamente, nos esforzamos por cumplir con el Nivel AA de conformidad, que incluye todos los criterios del Nivel A más criterios adicionales que mejoran significativamente la accesibilidad.
📋 ¿Qué es WCAG 2.1?
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) es el estándar internacional más reconocido para la accesibilidad web. La versión 2.1 incluye 13 pautas organizadas en 4 principios, con criterios de éxito medibles que garantizan que el contenido sea accesible para personas con diversas discapacidades.
3. Estado de conformidad
El sitio web de PLUXDOM Real Estate se encuentra parcialmente conforme con WCAG 2.1 Nivel AA. Esto significa que la mayoría de los criterios de éxito se cumplen, pero existen algunas excepciones menores que estamos trabajando para resolver.
✅ Conforme
La mayoría de las páginas y funcionalidades cumplen completamente con WCAG 2.1 Nivel AA.
⚠️ Parcialmente conforme
Algunas secciones tienen limitaciones menores que no impiden el uso pero están siendo mejoradas.
🔄 En proceso
Trabajamos continuamente para alcanzar la conformidad total en todas las áreas del sitio.
4. Características de accesibilidad implementadas
Nuestro sitio web incluye las siguientes características de accesibilidad:
4.1 Navegación por teclado
- ✅ Todo el sitio es completamente navegable usando solo el teclado
- ✅ Indicadores visuales claros del elemento enfocado
- ✅ Orden de tabulación lógico y predecible
- ✅ Atajos de teclado para funciones comunes
4.2 Compatibilidad con lectores de pantalla
- ✅ Estructura HTML semántica correcta (header, nav, main, footer, section, article)
- ✅ Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo (atributo alt)
- ✅ Formularios con etiquetas asociadas correctamente (label)
- ✅ Encabezados jerárquicos (h1, h2, h3) para navegación rápida
- ✅ Atributos ARIA donde son necesarios para mejorar la experiencia
4.3 Diseño visual accesible
- ✅ Contraste de color suficiente (mínimo 4.5:1 para texto normal)
- ✅ Texto redimensionable hasta 200% sin pérdida de contenido
- ✅ No se usa color como único medio para transmitir información
- ✅ Tipografía legible con tamaño adecuado
- ✅ Espaciado suficiente entre elementos interactivos
4.4 Contenido multimedia
- ✅ Imágenes con texto alternativo descriptivo
- ✅ Videos con subtítulos cuando es aplicable
- ✅ Controles de reproducción accesibles
4.5 Formularios y controles
- ✅ Etiquetas claras para todos los campos de formulario
- ✅ Mensajes de error descriptivos y específicos
- ✅ Instrucciones claras para completar formularios
- ✅ Botones con texto descriptivo (no solo iconos)
5. Tecnologías utilizadas
El sitio web de PLUXDOM Real Estate utiliza las siguientes tecnologías, todas compatibles con tecnologías de asistencia:
- HTML5: Estructura semántica del contenido
- CSS3: Presentación visual y diseño responsivo
- JavaScript: Interactividad y funcionalidades dinámicas
- WordPress: Sistema de gestión de contenidos
- PHP: Lógica del servidor
Estas tecnologías se han elegido porque son ampliamente soportadas por navegadores modernos y tecnologías de asistencia.
6. Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones en ciertas áreas del sitio. Estamos trabajando activamente para resolverlas:
⚠️ Áreas en proceso de mejora
Contenido de terceros: Algunos mapas de Google Maps y widgets externos pueden tener limitaciones de accesibilidad que están fuera de nuestro control directo.
Documentos PDF: Algunos documentos descargables pueden no estar completamente optimizados para lectores de pantalla. Estamos trabajando para proporcionar versiones accesibles.
Contenido histórico: Algunas páginas antiguas pueden no cumplir completamente con los estándares actuales. Se actualizan progresivamente.
Si encuentras alguna limitación que te impida usar el sitio, por favor repórtala y la solucionaremos lo antes posible.
7. Evaluación de accesibilidad
PLUXDOM Real Estate evalúa la accesibilidad de su sitio web mediante los siguientes métodos:
- Autoevaluación: Revisión interna regular usando herramientas automatizadas y manuales
- Pruebas con usuarios: Feedback de usuarios con diversas capacidades
- Herramientas automatizadas: Uso de validadores como WAVE, axe, Lighthouse
- Revisión manual: Pruebas con lectores de pantalla y navegación por teclado
Realizamos evaluaciones periódicas y abordamos los problemas identificados en función de su impacto en los usuarios.
8. Mejora continua
La accesibilidad es un proceso continuo, no un objetivo estático. En PLUXDOM Real Estate nos comprometemos a:
- Revisar y actualizar esta declaración al menos una vez al año
- Capacitar a nuestro equipo en mejores prácticas de accesibilidad
- Incorporar la accesibilidad desde las primeras etapas del desarrollo
- Responder rápidamente a los reportes de problemas de accesibilidad
- Mantenernos actualizados con las últimas versiones de WCAG
9. Cómo reportar problemas de accesibilidad
Tu feedback es fundamental para ayudarnos a mejorar. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio, por favor contáctanos:
📧 Correo electrónico
📞 Teléfono
Cuando nos contactes, por favor incluye:
- La URL de la página donde encontraste el problema
- Una descripción del problema
- El navegador y dispositivo que estabas usando
- Cualquier tecnología de asistencia que utilices
⏱️ Tiempo de respuesta
Investigamos todos los reportes de accesibilidad y proporcionamos una respuesta inicial dentro de los 5 días hábiles. Trabajamos para resolver los problemas en un plazo máximo de 30 días, dependiendo de su complejidad.
10. Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué estándares de accesibilidad sigue PLUXDOM?
PLUXDOM Real Estate sigue las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1, nivel AA, publicadas por el W3C. Estas pautas establecen criterios internacionalmente reconocidos para hacer el contenido web accesible para personas con discapacidades.
¿Puedo navegar el sitio usando solo el teclado?
Sí. Todo el sitio de PLUXDOM es completamente navegable usando únicamente el teclado. Puedes usar la tecla Tab para moverte entre elementos, Enter para activar enlaces y botones, y las teclas de flecha para navegar por menús y controles interactivos.
¿El sitio funciona con lectores de pantalla?
Sí. Nuestro sitio está optimizado para funcionar con lectores de pantalla como NVDA, JAWS, VoiceOver y TalkBack. Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo, los formularios tienen etiquetas claras y la estructura HTML usa semántica correcta.
¿Qué hago si encuentro un problema de accesibilidad?
Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio, contáctanos inmediatamente a contact@pluxdomrealestate.com o por WhatsApp al +1 (849) 286-1974. Investigamos y resolvemos todos los reportes de accesibilidad en un plazo máximo de 30 días.
¿El sitio está disponible en inglés?
Sí. PLUXDOM Real Estate está disponible en español e inglés. Ambas versiones cumplen con los mismos estándares de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA. Our English version maintains the same accessibility standards.
¿Puedo aumentar el tamaño del texto?
Sí. Puedes aumentar el tamaño del texto hasta un 200% usando la configuración de zoom de tu navegador sin que se pierda contenido o funcionalidad. El diseño responsivo se adapta automáticamente.
¿El sitio tiene modo oscuro?
Sí. Nuestro sitio ofrece un modo oscuro que reduce la fatiga visual y puede ser más cómodo para personas con sensibilidad a la luz. Puedes alternar entre modo claro y oscuro usando el botón correspondiente.
11. Contacto
Para cualquier pregunta, comentario o sugerencia sobre accesibilidad en PLUXDOM Real Estate, contáctanos:
📧 Correo electrónico
📞 Teléfono
📍 Ubicación
Puerto Plata 57000, República Dominicana
Desde 2016 comprometidos con la inclusión digital en Puerto Plata. 🇩🇴